📜 Terma Penggunaan
Terma & Syarat
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan atau laman web SunRia.
Dikemaskini: 1 Januari 2025
Selamat datang ke laman web SunRia Family Play Centre. Dengan mengakses dan menggunakan laman web ini di sunria.com atau mengunjungi premis kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat berikut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan perkhidmatan kami.
1. Penggunaan Laman Web
Laman web SunRia disediakan semata-mata untuk tujuan maklumat. Anda bersetuju untuk:
- Menggunakan laman web ini hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut undang-undang Malaysia
- Tidak menghantar sebarang kandungan yang mengganggu, menyinggung atau berbahaya
- Tidak cuba menggodam, mengganggu atau merosakkan sistem komputer kami
- Tidak menyalin, mengedar atau menggunakan kandungan kami tanpa kebenaran bertulis
2. Peraturan Pusat Permainan
Semua pengunjung SunRia Family Play Centre wajib mematuhi peraturan berikut:
Peraturan Am
- Semua pengunjung mesti mendaftar masuk di kaunter utama sebelum memasuki zon permainan
- Kanak-kanak di bawah 12 tahun mesti ditemani oleh orang dewasa yang bertanggungjawab setiap masa
- SunRia berhak untuk menolak kemasukan atau mengeluarkan pengunjung yang tidak mematuhi peraturan
- Arahan kakitangan SunRia mesti dipatuhi pada setiap masa
- Merokok, minuman beralkohol dan dadah dilarang sama sekali di semua kawasan SunRia
Keselamatan
- Pengunjung mesti mematuhi had umur, tinggi dan berat yang ditetapkan untuk setiap aktiviti
- Semua peralatan keselamatan yang disediakan mesti dipakai dengan betul
- Lompatan tanpa kawalan, berlumba atau tingkah laku berbahaya adalah dilarang
- Pengunjung yang cedera atau tidak sihat dinasihatkan untuk tidak menyertai aktiviti fizikal
Kebersihan
- Makanan dan minuman hanya dibenarkan di kawasan kafeteria yang ditetapkan
- Pengunjung bertanggungjawab untuk membuang sampah mereka di tempat yang betul
- Kasut / stokin diperlukan di semua zon permainan
3. Tempahan Pakej Acara
Pengesahan Tempahan
- Semua tempahan mesti disahkan dengan pembayaran deposit sebanyak 50% daripada jumlah keseluruhan pakej
- Tempahan dianggap belum sah sehingga deposit diterima oleh SunRia
- Penerimaan e-mel atau resit pembayaran adalah bukti pengesahan tempahan
Dasar Pembatalan
- Pembatalan 14 hari atau lebih sebelum tarikh acara: Bayaran balik deposit penuh (100%)
- Pembatalan 7–13 hari sebelum tarikh acara: Bayaran balik 50% daripada deposit
- Pembatalan kurang dari 7 hari sebelum tarikh acara: Tiada bayaran balik
- Penangguhan tarikh (tertakluk kepada ketersediaan) boleh dibuat tanpa bayaran tambahan jika diminta 7 hari lebih awal
4. Tanggungjawab dan Liabiliti
Tanggungjawab Pengunjung
Pengunjung bertanggungjawab sepenuhnya ke atas diri mereka sendiri dan kanak-kanak di bawah jagaan mereka. Dengan memasuki SunRia, pengunjung mengakui dan menerima risiko yang berkaitan dengan aktiviti fizikal.
Had Liabiliti SunRia
SunRia tidak akan bertanggungjawab ke atas:
- Kecederaan yang berpunca dari kegagalan mematuhi peraturan keselamatan atau arahan kakitangan
- Kehilangan atau kerosakan barangan peribadi di premis kami (sila gunakan loker yang disediakan)
- Kelewatan atau pembatalan acara akibat keadaan luar kawalan kami (force majeure)
SunRia telah mengambil semua langkah yang munasabah untuk memastikan keselamatan pengunjung dan peralatan kami memenuhi semua piawaian keselamatan yang berkenaan di Malaysia.
5. Harta Intelek
Semua kandungan di laman web ini, termasuk teks, gambar, logo, reka bentuk dan kod, adalah hak milik SunRia Family Play Centre dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia. Penggunaan semula tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang sepenuhnya.
6. Perkhidmatan Pihak Ketiga
SunRia mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk pembayaran dan komunikasi. Penggunaan perkhidmatan tersebut adalah tertakluk kepada terma dan syarat mereka masing-masing. SunRia tidak bertanggungjawab ke atas sebarang masalah yang timbul daripada perkhidmatan pihak ketiga ini.
7. Undang-undang yang Terpakai
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.
8. Perubahan pada Terma
SunRia berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di laman web ini. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
9. Hubungi Kami
Untuk sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi: